شروط الاستخدام
قواعد واضحة لاستخدام المنصة
تحدد هذه الشروط كيفية استخدام موقع ShieldBus ولوحات التحكم وتطبيقات الجوال. باستخدامكم الخدمة، فإنكم توافقون على ما ورد هنا.
تنطبق هذه الشروط على استخدام منصة ShieldBus بكافة قنواتها: الموقع العام، لوحة المدرسة، لوحة مشرف المنصة، وتطبيقات المرافقين وأولياء الأمور.
القبول
باستخدامكم موقع ShieldBus أو طلب عرض توضيحي أو الدخول إلى لوحات التحكم أو تطبيقات الجوال، فإنكم توافقون على شروط الاستخدام هذه. إذا لم توافقوا، يرجى عدم استخدام الخدمة.
وصف الخدمة
ShieldBus منصة SaaS لتتبع حافلات رياض الأطفال والمدارس، تشمل لوحة إدارة للمدرسة، وتطبيقاً للمرافقين، وتطبيقاً لأولياء الأمور، ولوحة مشرف منصة. تتوفر الميزات حسب خطة الاشتراك واتفاق المدرسة.
الحسابات والأدوار
- تتحمّل المدرسة مسؤولية إنشاء الحسابات وإدارتها (إدارة، مرافقون، أولياء أمور) وربط الطلاب بشكل صحيح.
- يجب الحفاظ على سرية بيانات الدخول وعدم مشاركتها.
- يحق لـ ShieldBus أو للمدرسة تعليق الوصول عند إساءة الاستخدام أو عند إيقاف حساب المستأجر من مشرف المنصة.
الاستخدام المقبول
- استخدام ShieldBus لأغراض النقل المدرسي المشروع فقط.
- عدم محاولة الوصول إلى بيانات مدارس أخرى أو تجاوز حدود الخطة أو اختراق الأنظمة.
- عدم رفع محتوى غير قانوني أو مسيء أو ينتهك خصوصية الغير.
- الالتزام بالقوانين المحلية المتعلقة ببيانات الأطفال والنقل المدرسي.
الاشتراك والفوترة
تُحدَّد الأسعار والحدود (حافلات، سائقون، طلاب، ميزات) حسب الخطة المرتبطة بالمدرسة على ShieldBus. قد يؤدي عدم السداد أو انتهاء الاشتراك إلى تقييد بعض الوظائف وفق سياسة المنصة.
الموقع والتتبع
التتبع المباشر وتقديرات الوصول تعتمد على اتصال الأجهزة وخدمات الخرائط وظروف الشبكة. لا تضمن ShieldBus دقة مطلقة للموقع أو أوقات الوصول في كل لحظة.
إخلاء المسؤولية
تُقدَّم خدمة ShieldBus «كما هي» في حدود ما يسمح به القانون. لسنا بديلاً عن إجراءات السلامة الميدانية لدى المدرسة أو السائق. المدرسة مسؤولة عن التحقق من خلو الحافلة وتدريب المرافقين والامتثال للأنظمة المحلية.
إيقاف الحساب
عند إيقاف مدرسة من مشرف المنصة، يُعلَّق الوصول إلى لوحة المدرسة والتطبيقات المرتبطة بـ ShieldBus. تبقى البيانات محفوظة وفق سياسة الاحتفاظ ما لم يُتفق على الحذف.
القانون والتعديلات
تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في مقر تشغيل ShieldBus ما لم يُتفق كتابياً على غير ذلك. قد نحدّث الشروط؛ يسري التحديث بعد نشره على صفحة شروط الاستخدام.
التواصل
للاستفسارات حول هذه الشروط استخدموا نموذج التواصل في موقع ShieldBus أو قنوات الدعم المنشورة (البريد / واتساب / الهاتف).
